Generální ředitelství cel odmítá, že by personální změny měly jakýkoliv negativní vliv na chod úřadu. Ten je nadále řádně zabezpečen a funguje bez problémů. Na volná místa jsou již vypsána výběrová řízení. Na systemizované místo posledního odcházejícího zatím vypsáno výběrové řízení není, a to z toho důvodu, že se nejprve místo nabízí ostatním příslušníkům ozbrojených složek ve stejné hodnosti (služební poměr) po dobu deseti pracovních dní a po neobsazení je teprve možné vypsat výběrové řízení. Zdůrazňujeme také, že důvodem odchodu čtyř zaměstnanců Celní správy není příprava na elektronickou evidenci tržeb. Ta probíhá řádně v souladu s harmonogramem.