V důsledku krizové povodňové situace a vyhlášení stavu ohrožení v Moravskoslezském kraji byli pracovníci Celního ředitelství Ostrava a Celního úřadu Karviná nasazeni k vykonávání dohlídkové činnosti v zatopených oblastech Ostravy, Bohumína a Karviné.
Celníci v této mimořádné situaci omezili svou primární činnost a zaměřili se na pomoc při záchraně osob, evidenci a hledání pohřešovaných osob, ostrahu majetku, řízení dopravy v dané lokalitě a prohledávání nepřístupných objektů. Do akce se zapojili 18. 5. a až do odvolání budou jako složka Integrovaného záchranného systému pomáhat a pružně reagovat na povodňovou situaci v regionu.
Celá záchranná akce je koordinována Policií ČR a veškeré činnosti pracovníci Celní správy vykonávají v součinnosti s touto složkou.