Dne 10. září 2018 Celní úřad pro Pardubický kraj obdržel žádost o poskytnutí informace, kterou zaevidoval pod č. j. 76608/2018-590000-11. Touto písemností žadatel žádal Celní úřad pro Pardubický kraj o zaslání úředního záznamu Celního úřadu pro Pardubický kraj, v němž je popsán průběh realizace odvozu surového tabáku ze dne 2.7.2018. Žádal také o zaslání případných dalších písemných dokladů, vztahujících se k provedeným úkonům týkajících se dohodnuté realizace odvozu surového tabáku dne 02.07.2018 . Předmětem žádosti také bylo vytvoření elektronické kopie videozáznamu na CD týkajícího se dohodnuté realizace odvozu surového tabáku dne 02.07.2018.
Celní úřad pro Parduický kraj poskytl žadateli úřední záznam, v němž je popsán průběh realizace odvozu surového tabáku ze dne 2.7.2018. Dále žadatele infromoval, že není schopen poskytnout požadovaný videozáznam, neboť se jej z neznámých důvodů nepodařilo natočit.